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Términos de Servicio

Última actualización: 1 de junio de 2026

¡Bienvenido a SwapDeck! Estos Términos de Servicio («Términos») rigen tu acceso y uso de la aplicación móvil SwapDeck y los servicios relacionados (colectivamente, el «Servicio»), proporcionados por Meredosia Tech («nosotros» o «nuestro»). Al descargar, acceder o usar SwapDeck, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Elegibilidad y Requisitos de Edad

Debes tener al menos 13 años para acceder o usar el Servicio. Al crear una cuenta, declaras y garantizas que cumples con este requisito.

Uso General (mayores de 13 años): Los usuarios de entre 13 y 17 años pueden usar las funciones de emparejamiento y seguimiento de colección del Servicio, pero tienen estrictamente prohibido participar en sorteos, loterías o rifas de premios físicos.

Sorteos y Promociones (mayores de 18 años): La participación en sorteos semanales o sweepstakes promocionales de SwapDeck está estrictamente limitada a usuarios mayores de 18 años. Nos reservamos el derecho de verificar tu edad y elegibilidad mediante identificación oficial antes de entregar cualquier premio.

2. Descripción del Servicio e Independencia de Terceros

SwapDeck ofrece una plataforma independiente de comunicación y emparejamiento fuera del juego, diseñada para ayudar a los usuarios a encontrar socios de intercambio de objetos virtuales en juegos digitales de terceros.

Sin Afiliación: SwapDeck es una plataforma independiente y no está respaldada, afiliada directamente, mantenida, autorizada ni patrocinada por Moon Active, los creadores de Coin Master, ni por ningún otro desarrollador de juegos de terceros.

Intercambio Manual Requerido: SwapDeck no ejecuta intercambios en tu nombre. Todas las transferencias reales de objetos virtuales deben realizarse manualmente por los usuarios dentro del juego de terceros correspondiente, utilizando los mecanismos de intercambio dentro del juego oficialmente autorizados.

Cumplimiento con las Reglas de Terceros: Aceptas que eres el único responsable de asegurarte de que tu uso de SwapDeck y tus actividades de intercambio dentro del juego cumplan con los Términos de Servicio y los Contratos de Licencia de Usuario Final de los juegos de terceros correspondientes.

3. Propiedad Intelectual y Procesamiento VLM

Para facilitar el emparejamiento, SwapDeck permite a los usuarios subir capturas de pantalla de sus inventarios de cartas digitales.

Solo Extracción de Datos: Nuestro Modelo de Visión y Lenguaje (VLM) escanea temporalmente estas capturas de pantalla únicamente para extraer datos de texto sobre tu inventario.

Sin Retención: Las capturas de pantalla subidas se procesan como copias temporales e intermedias y se eliminan de forma permanente e inmediata de nuestros servidores tras la extracción de datos. No mostramos públicamente, distribuimos ni usamos tus capturas de pantalla para entrenar modelos de aprendizaje automático.

Propiedad de SwapDeck: El nombre SwapDeck, los gráficos personalizados (incluidos nuestros iconos de energía exclusivos), la interfaz de usuario y los algoritmos de emparejamiento son propiedad exclusiva de Meredosia Tech.

4. Objetos Virtuales: Tickets e Iconos de Energía

Mediante el uso del Servicio, puedes ganar objetos virtuales, como «tickets» e «iconos de energía», al completar misiones, recibir valoraciones positivas de intercambio o interactuar con la app.

Sin Valor en Efectivo: Los tickets, iconos de energía y otras recompensas virtuales no tienen valor monetario real, no pueden canjearse por dinero en efectivo y siguen siendo propiedad de Meredosia Tech.

No Transferibles: No puedes vender, intercambiar ni transferir tickets o iconos de energía de SwapDeck a otros usuarios.

Utilidad: Los tickets pueden canjearse por utilidades dentro de la app (como acceso prioritario a la cola o cosméticos de perfil) o usarse como participaciones en sorteos promocionales (para usuarios elegibles mayores de 18 años).

5. Suscripciones Premium de SwapDeck

Ofrecemos suscripciones premium opcionales que proporcionan funciones mejoradas. Las suscripciones se gestionan a través de la tienda de apps nativa de tu dispositivo (Apple App Store o Google Play Store).

5.1 SwapDeck Pro

SwapDeck Pro es una suscripción semanal recurrente ($3.99/semana) que ofrece funciones mejoradas, entre ellas: escaneos VLM ilimitados, experiencia sin anuncios, cola de escaneo prioritaria, listados de intercambio destacados, colocación prioritaria en el emparejamiento de intercambios, historial de intercambios extendido, insignia Pro en el perfil, participaciones adicionales en sorteos y la posibilidad de crear Grupos de Intercambio. Los usuarios gratuitos están limitados a 20 escaneos por cada ventana de 4 horas.

5.2 Suscripciones de Expansión de Grupo

Los propietarios de grupos con una suscripción activa de SwapDeck Pro pueden adquirir suscripciones mensuales de Expansión de Grupo para aumentar la capacidad de miembros de su grupo más allá del límite predeterminado de 50 miembros:

Las suscripciones de Expansión de Grupo requieren una suscripción activa de SwapDeck Pro. Las suscripciones de expansión son independientes y adicionales a la suscripción Pro.

5.3 Facturación y Cancelación

Facturación Recurrente: Todas las suscripciones se facturan de forma recurrente (semanalmente para Pro, mensualmente para Expansión de Grupo) a través de la tienda de apps de tu dispositivo. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de suscripciones nativa de tu dispositivo.

Sin Reembolsos Proporcionales: No se emiten reembolsos proporcionales por cancelaciones a mitad del ciclo de facturación. Los beneficios de tu suscripción permanecen activos hasta el final del período de facturación vigente.

5.4 Período de Gracia de la Expansión de Grupo

Cuando una suscripción de Expansión de Grupo vence, comienza un período de gracia de 15 días. Durante este período:

Si la suscripción no se renueva dentro del período de gracia de 15 días, la capacidad de miembros del grupo vuelve al límite predeterminado de 50 miembros. Los miembros que superen este límite son eliminados automáticamente del grupo, comenzando por los miembros no administradores que se unieron más recientemente. Los miembros eliminados reciben una notificación y pueden ser reinvitados por el propietario del grupo una vez renovada la suscripción.

Bonificaciones Promocionales: Las suscripciones premium pueden incluir bonificaciones promocionales, como tickets gratuitos. Estos tickets son un complemento promocional gratuito a la utilidad proporcionada por la suscripción.

6. Grupos y Funciones Sociales

SwapDeck permite a los usuarios crear y unirse a Grupos, que son comunidades privadas para coordinar intercambios, compartir listas de deseos y comunicarse con otros intercambiadores.

6.1 Creación y Membresía de Grupos

Crear Grupos: Crear un Grupo requiere una suscripción activa de SwapDeck Pro. Los usuarios gratuitos pueden unirse a grupos existentes, pero no pueden crear nuevos.

Unirse a Grupos: Los grupos se unen mediante códigos de invitación, que pueden compartirse a través de la app o la función de compartir nativa del dispositivo. Las solicitudes de unión están sujetas a la aprobación del propietario o los administradores del grupo.

Varios Grupos: Los usuarios pueden ser miembros de más de un grupo al mismo tiempo.

6.2 Funciones de los Grupos

Los grupos incluyen las siguientes funciones:

6.3 Capacidad y Clasificación de Miembros

Capacidad Predeterminada: Los grupos admiten hasta 50 miembros de forma predeterminada. Este límite puede aumentarse con una suscripción de Expansión de Grupo (véase la Sección 5.2).

Clasificación de Miembros: Los miembros son clasificados automáticamente dentro de su grupo según su actividad de intercambio, incluyendo el número de intercambios y el valor de las cartas intercambiadas. Las clasificaciones se utilizan para la puntuación de actividad y la sucesión de propiedad.

6.4 Conducta en los Grupos

Todas las reglas generales de conducta, incluida la prohibición de Comercio con Dinero Real (Sección 9), se aplican dentro de los grupos. Los propietarios y administradores de grupos son responsables de moderar sus grupos. Meredosia Tech se reserva el derecho de eliminar grupos o miembros que infrinjan estos Términos.

7. Sucesión de Propiedad del Grupo

Si la suscripción SwapDeck Pro del propietario de un grupo vence (tras cualquier período de gracia aplicable de la tienda de aplicaciones), comienza un proceso de transferencia de propiedad de 15 días.

7.1 Proceso de Sucesión

Orden de Sucesión: La propiedad se ofrece al miembro del grupo elegible de mayor rango. Se da prioridad a los administradores ordenados por antigüedad (los de mayor permanencia primero), seguidos de los miembros regulares ordenados por puntuación de actividad (la más alta primero).

Aceptar o Declinar: Cada candidato tiene 24 horas para aceptar o declinar la oferta de propiedad. Si un candidato no responde en 24 horas, la oferta pasa automáticamente al siguiente miembro elegible.

Requisitos de Aceptación: Para aceptar la propiedad del grupo, un miembro debe tener una suscripción activa de SwapDeck Pro. Al aceptar, se convierte en el nuevo propietario del grupo y asume la responsabilidad de las suscripciones de Expansión de Grupo activas.

7.2 Cierre del Grupo

Si ningún miembro elegible acepta la propiedad, el grupo entra en una cuenta regresiva de cierre de 15 días. Durante este período:

Al finalizar la cuenta regresiva de cierre, el grupo se elimina automáticamente y todos los miembros son notificados.

7.3 Descargo de Responsabilidad

Meredosia Tech no es responsable de ninguna pérdida de datos del grupo, conversaciones, listas de deseos o conexiones entre miembros como resultado del cierre del grupo por suscripciones vencidas o transferencias de propiedad no reclamadas.

8. Listas de Deseos Personales y Alertas de Intercambio

Listas de Deseos: Los usuarios pueden mantener una lista de deseos personal de las cartas que buscan. Las cartas pueden añadirse o eliminarse de la lista de deseos en cualquier momento a través de la vista de detalle de la carta. Las cartas en la lista de deseos se indican con un ícono de corazón en toda la aplicación.

Notificaciones de Alerta de Intercambio: Cuando el inventario de otro usuario incluye una carta de tu lista de deseos, puedes recibir una notificación que te alerta sobre la posible coincidencia. Estas notificaciones son meramente informativas y no garantizan que se realice un intercambio.

Sin Obligación: Recibir una alerta de intercambio o aparecer en la coincidencia de la lista de deseos de otro usuario no crea ninguna obligación para ninguna de las partes de iniciar o completar un intercambio.

9. Sorteos y Promociones

Cualquier sorteo o rifa organizada en SwapDeck se rige por nuestras Reglas Oficiales de Sorteos de SwapDeck.

NO ES NECESARIA NINGUNA COMPRA: Nunca se requiere una compra o suscripción premium para participar o ganar en un sorteo de SwapDeck.

Método Alternativo de Participación (AMOE): Métodos gratuitos de participación, incluida la inscripción por correo postal, están disponibles para todos los usuarios elegibles. Consulta las Reglas Oficiales del Sorteo para obtener instrucciones detalladas sobre cómo participar sin realizar una compra enviando un correo a Meredosia Tech a nuestra dirección física.

10. Prohibición de Comercio con Dinero Real (RMT)

SwapDeck prohíbe estrictamente el uso de nuestra plataforma para facilitar la compra, venta o subasta de artículos virtuales del juego por dinero real, criptomonedas o bienes físicos. SwapDeck es exclusivamente para coordinar intercambios carta por carta o artículo por artículo. Violar esta política resultará en una prohibición inmediata y permanente del Servicio.

11. Créditos Ganados, Ofertas Patrocinadas y Retiro de Fondos

SwapDeck puede permitir a usuarios adultos elegibles ganar Créditos completando ofertas patrocinadas, encuestas, instalaciones de aplicaciones y tareas similares disponibles a través de proveedores de ofertas de terceros. Los Créditos son independientes y distintos de los Tickets, Íconos de Energía y participaciones en sorteos, y son el único saldo de SwapDeck que puede canjearse por dinero real.

Elegibilidad: Ganar y retirar Créditos está limitado a usuarios mayores de 18 años y ubicados en una jurisdicción admitida. Es posible que requiramos verificación de identidad y edad antes de procesar cualquier retiro.

Valor y Conversión: Los Créditos no tienen valor en efectivo hasta que se canjean. 100 Créditos son canjeables por US $1.00. Los Créditos son una licencia limitada y revocable para solicitar un pago en efectivo sujeto a estos Términos; no son dinero, moneda de curso legal, valor almacenado ni una cuenta de depósito, y no son transferibles entre usuarios.

Proveedores de Ofertas de Terceros: Las ofertas patrocinadas son proporcionadas por terceros independientes, incluidos AdGem y los anunciantes dentro de su red. Al participar en una oferta, también aceptas los propios términos y políticas de privacidad de ese proveedor y anunciante. SwapDeck no controla la disponibilidad de ofertas, los montos de pago, el seguimiento ni los plazos de acreditación, y las ofertas pueden añadirse, modificarse o eliminarse en cualquier momento. Los Créditos se otorgan solo después de que el proveedor de la oferta confirme una conversión válida y completada; las ofertas reportadas posteriormente como revertidas, con contracargo, fraudulentas o inválidas no serán acreditadas, o serán deducidas si ya fueron acreditadas.

Umbral y Método de Retiro: Puedes solicitar un retiro una vez que tu saldo alcance el mínimo publicado (actualmente US $5.00 / 500 Créditos). Los retiros aprobados se pagan a la cuenta de PayPal que designes. Eres responsable de proporcionar un correo electrónico de PayPal correcto; no somos responsables de los fondos enviados a una dirección que hayas ingresado incorrectamente. Podemos cambiar el mínimo, los métodos de pago disponibles o los límites en cualquier momento.

Impuestos: Eres el único responsable de cualquier impuesto sobre los montos que recibas. Cuando lo exija la ley, podemos solicitar un Formulario W-9 y emitir un Formulario 1099 para usuarios que reciban $600 o más en un año calendario, y podemos retener el pago hasta que se proporcione la información fiscal requerida.

Sin Garantía: El programa de Créditos se ofrece a nuestra discreción y puede modificarse, suspenderse o discontinuarse en cualquier momento. Los Créditos no canjeados pueden perderse al cierre de la cuenta o al término del programa, salvo donde lo prohíba la ley.

12. Fraude, Abuso y Confiscación de Créditos

Para proteger el programa de Créditos y a nuestros socios de ofertas, lo siguiente está estrictamente prohibido:

Conducta Prohibida: (a) completar ofertas usando información falsa, robada o de otra persona; (b) operar más de una cuenta, o ganar o retirar en nombre de otros; (c) usar bots, scripts, emuladores, auto-clickers u otros medios automatizados; (d) usar VPNs, proxies, suplantación de ubicación o manipulación de dispositivos/identificadores para falsear tu elegibilidad o ubicación; (e) revertir, devolver, hacer contracargo o cancelar una acción después de que se hayan otorgado Créditos; (f) explotar errores, glitches o errores de precios/seguimiento; o (g) cualquier otra actividad que sea fraudulenta, engañosa o que infrinja los términos de un proveedor de ofertas o anunciante.

Consecuencias: Si determinamos, a nuestra razonable discreción, que los Créditos fueron obtenidos mediante conducta prohibida o fueron declarados inválidos por un proveedor de ofertas, podemos, sin previo aviso: anular o deducir los Créditos afectados; denegar, revertir o retener cualquier retiro; eliminarte del programa de Créditos; y/o suspender o cancelar permanentemente tu cuenta. Los Créditos asociados a fraude o abuso no tienen valor en efectivo y son confiscados.

Contracargos y Recuperaciones: Dado que los proveedores de ofertas pueden revertir una conversión después de que te hayamos pagado, aceptas que podemos deducir un monto correspondiente de tu saldo de Créditos, y que los montos pagados en conversiones posteriormente declaradas inválidas o fraudulentas están sujetos a recuperación.

13. Revisión, Retenciones y Apelaciones de Retiros

Revisión Manual: Todas las solicitudes de retiro están sujetas a revisión manual antes del pago. Podemos colocar una retención razonable en una solicitud para verificar las ofertas subyacentes, confirmar tu identidad y elegibilidad, y detectar fraudes. La mayoría de las revisiones se completan rápidamente, pero los tiempos de procesamiento no están garantizados.

Denegaciones y Retenciones: Podemos denegar o retener un retiro cuando creamos razonablemente que involucra conducta prohibida, ofertas revertidas o inválidas, identidad no coincidente o inverificable, jurisdicciones sancionadas o no admitidas, o una violación de estos Términos o de los términos de un proveedor de ofertas. Cuando una solicitud es denegada por razones distintas a fraude confirmado, los Créditos subyacentes generalmente se devuelven a tu saldo; los Créditos vinculados a fraude o conversiones inválidas son confiscados.

Cómo Apelar: Si crees que un retiro fue denegado o retenido por error, puedes apelar enviando un correo electrónico a [email protected] dentro de los treinta (30) días siguientes a la decisión, incluyendo el correo electrónico de tu cuenta, la fecha y el monto del retiro, y cualquier información que respalde tu solicitud. Revisaremos la apelación y responderemos en un tiempo razonable. Nuestra determinación tras una apelación es definitiva. Nada en esta sección limita ningún derecho irrenunciable que puedas tener bajo la ley aplicable.

14. Suspensión y Cancelación de Cuenta

Podemos suspender, restringir o cancelar tu cuenta y acceso al Servicio, y/o eliminarte del programa de Créditos, con o sin previo aviso, por cualquiera de los siguientes motivos:

Causas: (a) violación de estos Términos, nuestras Reglas de Sorteos o cualquier política publicada; (b) fraude, abuso o la conducta prohibida descrita en la Sección 12; (c) crear u operar múltiples cuentas o cuentas falsas; (d) contracargos, disputas de pago o intentos de revertir transacciones de suscripción u ofertas; (e) acoso, amenazas, discurso de odio, estafas o fraude de intercambio del tipo "envía primero", u otra conducta perjudicial hacia otros usuarios; (f) intentos de eludir prohibiciones, seguridad, límites de velocidad o verificaciones de elegibilidad; (g) proporcionar información de registro, edad, identidad o ubicación falsa; (h) uso del Servicio para cualquier propósito ilícito; o (i) inactividad prolongada, o cuando sea necesario para cumplir con la ley o con un proveedor tercero.

Efectos: Al momento de la suspensión o cancelación, tu derecho a usar el Servicio termina de inmediato y puedes perder acceso a tu cuenta, historial de intercambios, Grupos, Tickets y cualquier Crédito no canjeado. Las suscripciones se rigen por la Sección 5 (sin reembolsos prorrateados). Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir — incluidas las limitaciones de responsabilidad, conducta prohibida, confiscación y disposiciones de disputas — sobreviven a la cancelación.

Reactivación y Apelaciones: Las decisiones de cancelación pueden apelarse utilizando los métodos de contacto indicados a continuación. Podemos, pero no estamos obligados a, reactivar una cuenta a nuestra discreción.

15. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Meredosia Tech no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, ni de ninguna pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (a) tu uso o incapacidad de usar el Servicio; (b) cualquier acción tomada por desarrolladores de juegos de terceros contra tus cuentas de juego externas; (c) cualquier acceso no autorizado a nuestros servidores; o (d) el cierre, modificación o pérdida de cualquier Grupo o datos del grupo.

16. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Illinois, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier acción o procedimiento legal que surja de estos Términos se presentará exclusivamente ante los tribunales federales o estatales ubicados en Illinois.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos en [email protected].

Las consultas por correo postal pueden dirigirse a:
Meredosia Tech
469 Il-117 Goodfield, IL 61742